让商家在开始使用前，得到清楚答案。

一款多语言评价表达辅助产品，帮助真实顾客把真实体验整理成三份自然、可编辑的 Google 评价草稿。内容和发布决定始终由顾客控制。

Google 免费链接负责把顾客带到官方评价入口；Venuup 增加一个可选的表达步骤，帮助顾客整理自己真正想说的内容。

不会。Venuup 只生成可编辑草稿。复制、打开 Google、登录、选择星级和发布都是顾客分别作出的决定。

顾客流程的设计是不需要顾客账户。门店和用量由商家的登录账户管理。

可以。所有草稿都可以修改、组合、复制、拒绝或放弃，顾客随时可以停止。

顾客界面和草稿支持英文、简体中文、繁体中文、日语、韩语、越南语、西班牙语、法语、印地语和阿拉伯语。公开上线前，每种语言都必须通过移动端和正式环境质量检查。

顾客提供真实信息、主动请求生成，并在同一门店和会话中首次成功看到三份完整可编辑草稿时，记录一次。

重新生成、编辑、选择、复制、打开 Google、情绪、星级和最终发布都不会再次记录辅助。

不会自动升级或收取超额费。运营宽限分别为 Free 3 次、Starter 3 次、Growth 6 次、Pro 10 次。生成可用时已开始的会话可以完成首批草稿；宽限用完后，二维码页面和直接前往 Google 的入口仍然可用。

不会。未使用额度不会带入下一个月度周期。

价格按门店/月计算。一个登录商家账户可管理多个自有门店，但每家门店有独立套餐和额度。

不是。正面、复杂和批评性体验必须使用相同辅助路径，不能根据情绪或预计评分筛选 Google 入口。

不是。Venuup Reviews 是独立产品，没有得到 Google 的批准、认证、认可或审核。

不会自动违规。Google 说明政策同时适用于人工和 AI 生成内容；评价仍需来自真实体验，且不得奖励、筛选、施压或操纵评分。

正式隐私答案需要等待生产系统核验。额度计量的已批准设计不需要体验正文、草稿正文、Google 身份、邮箱、电话、情绪或星级。

商家支持使用 support@venuup.com，隐私请求使用 privacy@venuup.com，并进入 Venuup 管理的工单流程。只有运营团队能够兑现时，才会公开服务时间和响应目标。